AGENTI AI per PMI: i tuoi nuovi colleghi digitali
In un mercato in continua evoluzione, le imprese si trovano di fronte alla sfida di integrare tecnologie innovative per rimanere competitive. È qui che entrano in gioco gli Agenti AI, software progettati per automatizzare compiti, analizzare dati e interagire con clienti e processi aziendali, agendo come veri e propri “colleghi digitali”.
EDI Training presenta il webinar gratuito “Agenti AI per PMI: i tuoi nuovi colleghi digitali”, che si terrà il 3 dicembre 2025 dalle 14.30 alle 16.00.
Cosa approfondiremo:
- Automatizzazione dei compiti ripetitivi: liberare tempo prezioso per attività a maggior valore aggiunto.
- Miglioramento del servizio clienti: offrire risposte immediate e personalizzate, aumentando la soddisfazione del cliente.
- Analisi dati per decisioni aziendali: trasformare i dati in insight strategici per una gestione più informata.
- Supporto alle operazioni quotidiane: ottimizzare i processi interni e ridurre gli errori.
- Primo passo nell’adozione degli agenti AI: una guida pratica per iniziare il percorso di trasformazione digitale.
A differenza dei software tradizionali, possono prendere decisioni, pianificare azioni, interagire con l’ambiente e apprendere dall’esperienza, con un intervento umano minimo. Utilizzano tecnologie come i modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) e l’elaborazione del linguaggio naturale per comprendere le istruzioni, aiutandoti ad automatizzare i compiti noiosi e ad offrire un servizio clienti migliore. Imparerai a sfruttarli per analizzare dati e prendere decisioni più rapide ed efficaci. Un’occasione per capire da dove partire e fare il primo passo verso l’adozione dell’AI in azienda.
Il webinar è realizzato nell’ambito del programma formativo EDI Training Enterprise: il digitale come booster per l’impresa e del Progetto CATCH atMIND.
I contenuti
- Automatizzazione dei compiti ripetitivi: liberare tempo prezioso per attività a maggior valore aggiunto.
- Miglioramento del servizio clienti: offrire risposte immediate e personalizzate, aumentando la soddisfazione del cliente.
- Analisi dati per decisioni aziendali: trasformare i dati in insight strategici per una gestione più informata.
- Supporto alle operazioni quotidiane: ottimizzare i processi interni e ridurre gli errori.
- Primo passo nell’adozione degli agenti AI: una guida pratica per iniziare il percorso di trasformazione digitale.
L'agenda
Avvio Webinar e Moderazione – 14.30 – Andreas Schwalm
Fiducia nell’AI: controllo e strumenti per scelte operative consapevoli – 14.50 –Pietro Bonomo, Digital Marketing Expert presso Marketing Hackers
Sessione di Q&A – 15.50
Chiusura Webinar – 16.00 – Andreas Schwalm
il relatore
Pietro Bonomo
CEO Marketing Hackers, AI Automation Designer
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